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深圳市亿动力电子商务有限公司

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天猫淘宝客服

目前还没有人申请,请赶快抓住机会,也许成功就属于您了!

招聘时间:2020-01-14 至 2020-02-13
招聘人数:若干
工作经验:不限

更新时间:2020-01-19  

工作地区:
广东- 深圳

职位类别:
客户服务类-客户服务经理·客户服务主管    

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深圳天猫淘宝客服招聘 职位描述
岗位职责:
1.负责通过在线聊天工具导购、解答顾客对产品和购买服务的疑问,接待客户、推销产品、促成订单成交;
2.负责参与网店促销推广活动,提高淘宝商城店铺浏览量和转化率;
3.协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉,妥善解决一般投诉,及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜;
4.周休1天
?
根据能力有以下发展方向:
1.客服-客服组长-客服培训师-客服主管
2.客服-运营助理-运营专员-运营经理-项目负责人/店长-项目总监?


岗位要求:
1、大专以上学历,有网店客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生;
2.较强的学习能力,能够迅速学习专业的产品知识和沟通技巧;
3.较强的语言组织能力,在交易过程中通过在线聊天工具与客服进行沟通时,需要具备良好的语言组织能力和表达能力;
4.良好的工作态度,热爱网络销售工作,喜欢自己销售的产品。工作中要有良好积极的心态,能够承受压力;
5、电脑打字速度45字/分钟以上。 ?
深圳天猫淘宝客服招聘 联系方式
联系电话:0757-63992081
电子邮件:请在线发送申请联系该企业
公司地址:佛山市禅城区季华五路24号京禅大厦8楼

普通企业档案

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规模:100-499人

性质:-

行业:互联网·电子商务

地区:广东-深圳

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